Servicios y Soporte

Servicios y soporte para licencias y equipos

Los servicios y soporte de TI son las prestaciones que acompañan al software y al hardware de tu empresa: soporte técnico o cobertura adicional. En esta categoría de Lasus encuentras servicios de marcas como HP, Microsoft y Lenovo, y el asesor confirma alcance, disponibilidad y precio en la cotización.

Esta categoría hace parte de Licencias y Software y reúne servicios asociados a los productos de tecnología que compra tu empresa. Sirve cuando necesitas respaldo adicional sobre equipos o licencias ya adquiridos, o quieres incluir un servicio en la misma compra. Antes de pedir, revisa qué producto cubre cada servicio y qué obtienes con él.

Los precios y la disponibilidad cambian, por eso se confirman al cotizar. Si lo que buscas es la licencia en sí, como Microsoft 365, antivirus o Windows Server, cada una tiene su propia página en el sitio.

Cómo elegir

• Identifica qué equipo, licencia o software cubre el servicio.
• Verifica que la marca del servicio coincida con la del producto (HP, Microsoft o Lenovo).
• Define qué equipo o licencia quieres respaldar y confirma con el asesor qué incluye cada servicio.
• Confirma el alcance y la duración del servicio con el asesor antes de comprar.

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Preguntas frecuentes