PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el costo de envío?
Este es personalizado según los productos, número de productos y ubicación de entrega. Puede ser gratis y tratamos de que así sea.
¿En qué ciudad estamos ubicados?
Nuestra sede administrativa es en Medellín. Tenemos cubrimiento para envíos a nivel nacional.
¿Hay algún punto de venta?
No, somos excusivamente tienda online.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Generalmente entregamos de 1 a 3 días hábiles. Hay productos que deben fabricarse y/o importarse y tardan un tiempo personalizado en llegar.
¿Cuáles son los medios de pago?
Contamos con la opción de PSE (Pago seguro en línea), transferencia bancaria, consignación y tarjeta de crédito.
¿Quienes son los padrinos?
Cualquier empresa usuaria puede ser Padrino. Para ser Padrino se necesita estar comprando los mismos ítems que otras empresas a un precio unitariamente inferior, de modo que esta pueda prestarle su economía de escala a otros Compradores con el objetivo de que estas se abastezcan más barato.
¿Quienes son los compradores?
Los Compradores serán aquellas empresas que son ayudadas por los Padrinos a ahorrar en sus procesos de abastecimiento.
¿Una empresa puede ser comprador, padrino y proveedor al mismo tiempo?
Sí, ya que una empresa puede apadrinar la compra de ciertos productos y/o servicios y ser apadrinada en otros. Adicionalmente, estas pueden vender productos y/o servicios simultáneamente.
¿Hay que pagar para hacer uso del servicio?
No necesariamente. Lasus cobra a sus usuarios únicamente cuando este genera ahorro en sus procesos de abastecimiento. No obstante, este cobro no generará un egreso superior sino inferior, ya que finalmente se estará brindando un ahorro a los compradores.
¿Pueden obtenerse créditos para pagar mercancías?
Sí. Después de cierto tiempo de relación comercial.
¿Por qué apadrinar?
Al apadrinar, se obtienen ventajas como el fortalecer las relaciones comerciales con otras empresas que pueden a su vez ser socios comerciales, de manera que se enriquezca y fortalezca la imagen de la marca propia ante los públicos de interés.
¿Que es la plataforma de Place to Pay?
Es una plataforma de pagos segura, certificada internacionalmente que asegura la protección de datos y eficiencia al momento de pagar.

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