HP Soporte de Hardware de Escritorio en Sitio con Retención de Medios Defectuosos, 3 Años – Respuesta al Día Siguiente

Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a estar operativo, mejor. Con el Servicio en Sitio de HP, equipado con Retención de Medios Defectuosos, puede mejorar significativamente el tiempo de actividad de su producto. Este paquete de soporte de 3 años ofrece asistencia de alta calidad ya sea de forma remota o en el lugar, asegurando que reciba ayuda cuando la necesite. El soporte en sitio está disponible durante horario laboral estándar (9x5) y garantiza una respuesta al siguiente día hábil (Next Business Day - NBD), lo que minimiza el tiempo de inactividad y le permite retomar sus actividades laborales sin interrupciones. Además, la retención de medios defectuosos asegura que los componentes defectuosos sean gestionados de manera eficiente, manteniendo la integridad y el funcionamiento de su hardware.